Sikkerhet

Her kan du lese om hvordan vi behandler informasjonen fra våre kunder og leverandører.
Personopplysninger
Under denne overskriften finner du som regel mange lange og vanskelige beskrivelser. Vi har valgt å gjøre dette enkelt for deg ved å legge den nødvendige informasjonen i første avsnitt. Vi følger alle lover og regler som omhandler rettigheter som våre kunder har. Dette innebærer kort fortalt at vi kun innhenter informasjon som er nødvendig for å kunne gjennomføre en handel oss oss etter at du som kunde aktivt har gitt oss samtykke til dette. Du har rett til å få tilgang til informasjonen vi har lagret og du har rett til å bli glemt(ved at opplysninger som vi ikke er lovpålagt å beholde anonymiseres).

Generellt
Vi setter sikkerhet i fokus. All informasjon om kunder som lagres hos oss er kundens private og vil ikke noen gang bli tilgjengelige for uvedkommende. All informasjon vi ber om vil kun bli benyttet for å kunne gjennomføre effektive innkjøp og leveranser. Du skal alltid kunne kjenne deg trygg når du oppgir dine personopplysninger til oss. Samtlige ansatte hos oss har signert taushetserklæringer.

Personopplysningsansvarlig
Vi er personopplysningsansvarlig for vår behandling av dine personopplysninger og er ansvarlig for at slik behandling skjer i samsvar med gjeldende lovgivning.

Person- og bedriftsopplysninger
For at du skal kunne besøke våre hjemmesider, kjøpe varer eller kontakte oss for service eller informasjon må vi samle inn og behandle personopplysninger om deg.

Vi samler inn og behandler opplysninger om deg når du gjennomfører et kjøp på vår hjemmeside.Informasjonen som samles inn fra deg i forbindelse med bestillinger og kjøp kreves for at du skal kunne inngå avtale med oss og for at vi skal kunne levere våre tjenester og tilbud.

Vi registrerer kun opplysninger som vi trenger for å gjennomføre transaksjonner med våre kunder og informasjon som vi er lovpålagt. Som registrert kunde kan du når som helst se og oppdatere dine opplysninger ved å gå inn på "Min side".

Ved betaling med kredittkort skjer dette på Nets' krypterte side, og vi lagrer ikke kredittkortinformasjon.

Min konto
For å garantere maksimal sikkerhet på "Min konto" må du logge inn for å få tilgang til disse sidene. All informasjon vi har lagret om kundeforholdet er tilgjengelig her. Ta kontakt med oss hvis du ønsker å bli "glemt". Da vil vi anonymisere all kundeinformasjon med unntak av det vi er lovpålagt å beholde( bokføringsforskriften). Dette betyr også at du ved en evt. reklamasjon må kunne dokumentere at varen er kjøpt hos oss siden vi ikke kan finne dette i våre systemer.

Cookies og hva brukes de til
Nettsiden vår benytter cookies, som de fleste andre nettbutikker. Netthandelsystemet vårt er avhengig av cookies for å fungere. Hovedhensikten er å forbedre handleopplevelsen din og dette gjøres i henhold til norsk lovgivning. En cookie er data som lagres i din nettleser, som skal gi deg en bedre opplevelse ved besøk på en nettside. Som et ledd i den digitale markedsføringen benyttes også informasjonskapsler på hjemmesiden. Herav også ip adresser som lagres i Google Analytics, Facebook pixel for retargeting og statistikk til Google Analytics som kan gi informasjon om hvordan brukeropplevelse kan forbedres . Opplysningene er underlagt Googles retningslinjer for personvern.
En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson.

Unngå Cookies
Om du ønsker å unngå bruk av cookies kan du stille inn din nettleser til å ikke akseptere cookies automatisk. Se webleserens hjelpesider for innstillinger. Vær oppmerksom på at om du velger å utelukke cookies, vil flere av funksjonene på nettsiden ikke fungere.

Opplysningene vil aldri bli utlevert eller stilt til disposisjon for tredjepart utenfor vårt konsern.

Ved å bruke nettsiden samtykker du til bruk av informasjonskapsler.

Les mer om de nye personvernregler her.

Passordhåndtering
Alle persondata vil bli behandlet i forhold til Lov om Personopplysninger. Opplysningene vil ikke bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller koblet mot eksterne registre.

Visa/Mastercard
Når du benytter VISA eller Mastercard hos oss, vil ordrebeløpet bli autorisert mot ditt kort ved bestilling. Dette innebærer at disponibelt beløp på kortet reduseres umiddelbart. Hvis ordren kanseleres vil autorisasjonen bli hevet, men det vil ta ca 3-5 dager før dette blir synlig på kortet igjen. Når ordren er klar for å sendes ut fra oss, vil belastningen tilsvarende fakturabeløpet på forsendelsen bli belastet ditt kort. Vi lagrer aldri informasjon om kort i våre datasystemer.